[摘 要] 本文分析了信息时代图书馆功能的发展和转变，提出图书馆员继续教育的迫切性和重要性。文章论述了图书馆员继续教育的内容和措施，指出学习和创新是图书馆员的重要任务。
[关键词] 图书馆员 信息资源 继续教育
Closing to the Information , Melting into the Age
----Discussing librarians’ continuous education in the information age
[Abstract] In this paper, development and change of the function of library in the information age is analysed. The urgency and importance of librarians’ continuous education is pointed out. The content and measures of librarians’ continuous education is discussed in the paper. It is pointed out that learning and bringing forth new ideas is important task of librarians.
[Key words] librarian , information resource , continuous education
前言
二十一世纪是知识经济蓬勃发展的时代，也将是人类社会空前信息化的时代。数字化革命和因特网的发展使人类进入了信息时代。网络深刻影响着人们的生活和工作的方方面面。当Internet神奇地将全世界的电脑都串联起来的时候，奇迹便不断的发生，新的事物接踵而来，以致我们来不及消化刚刚从眼前过的东西。新的东西又来了，那些被认为是永恒的事物开始不断的发生变化，作为文献信息集散中心的图书馆则发生着有史以来最为迅猛、最为激动人心的巨变。图书馆已不再是一个个信息的孤岛，其局域网冲破围墙，与区域网和因特网相连，融入网络大环境，网络使图书馆发生了质的变化。读者将不再局限于本校、本单位、或本地区，就是说，读者不再受地埋位置的限制，只要能上网，不管在天涯海角都能够利用图书馆的资源和服务。表面上看似乎图书馆与读者距离远了，实质上这种变化只是图书馆作为场所的机能向着作为信息资源和读者之间相互作用的中介机能转换，因为在任何技术状态下，信息查询与信息本身都不可能完成准确的动态交互。中介服务永远需要。因此图书馆员的所扮演的角色必然会发生一些变化，但是他们为社会提供信息服务的专业性质是不会变的。但未来的图书馆员作用将会更大，对他们的要求也会更高。目前图书馆员所拥有的传统技能已难以适应现代化发展的需要，面对信息时代的到来，我们图书馆员的继续教育是我们所面临的一个重大课题。
一、图书馆员继续教育的迫切性
所谓的继续教育是指在职人员为适应社会需求而接受的再教育，它是终身教育的组成部分。
信息已成为当今社会最具价值与魅力的资源，信息时代的图书馆，将以信息收集、分析、加工和传递等为工作重点。业务工作的着眼点将从含有信息的文献为单元转向以文献中丰富的信息为单元。信息获取能力和传递能力将是衡量图书馆水平的重要因素之一，因此，作为图书馆的中介主导——图书馆员将在图书馆信息服务中扮演着重要角色，信息技术的迅速发展和社会信息化程度不断加强，要求图书馆员不仅要及时向用户提供原始的一次文献，更要为他们提供急需的单元信息、综合信息、事实信息等深层次的信息，这就要求信息时代的图书馆员应具有对信息进行深度加工的能力、敏锐的捕捉信息能力、一定的科研能力、灵活的综合反映能力等，并且要学会运用现代信息技术为用户提供的服务，而目前图书馆界普遍存在信息服务意识不强，缺乏信息经营能力，信息服务尚未成形等问题，其主要原因是在于图书馆员的综合素质不高，远远不能适应新形势的需求，因此，为适应不断变革的社会需求而继续学习是必然的，也是非常迫切的。
二、图书馆员继续教育的内容
1． 摒除旧观念，树立新观念
图书馆正经历着一场革命，在这场革命中，图书馆的每一个组成部分都在发生着激烈的变化，构成图书馆的“三要素”即资料、人员和馆舍现在看来都要重新定义了，传统的图书馆在采访、编目、流通、期刊管理这上面花费了大量的精力，无暇顾及信息资料的深层次管理的服务。随着信息基本设施的建设，人们利用信息，文献的手段，方式也随之而变。因此，未来社会里的图书馆的数量也许不会像今天这样众多，规模也不会像今天这样宏大，图书馆的各种职能中收藏的职能、文献的整序和组织职能将会大大增强，人们仍然需要图书馆作为丰富的信息资源而存在，为他们提供各类组织有序的信息，众多信息中可利用的信息才能成为资源，否则就是信息污染，文献资源只在经过开发、加工变为信息产品，才能在应用中实现其价值。图书馆员的职业就是管理、开发和传递信息，信息意识的强弱与否决定了一个图书馆员是否称职。因此，继续教育理念则要把注意力从传统的工作模式转移到开发信息资源上来，从揭示文献外部特性转移到挖掘信息的内在函义上来。
2． 强化图书馆员综合业务知识
a. 专业知识水平的强化
近年来，图书馆工作人员的素质普遍有所提高，但从知识结构来看，还普遍存在知识单一的问题，随着交叉学科的增多，读者在寻找、选择文献资料过程中将遇到困难，必须经人指导才能找到资料，文献源和文献形式的多种多样使得这种指导是必不可少的。图书馆员作为文献和读者之间的中间人，需要及时，正确地处理各种复杂的问题，要能充当读者探求知识，掌握信息的帮手，如果图书馆员的素质与被服务者文化素质有太大的反差，就难以达到高水平的服务，因此，图书馆员身在书海，就要利用书海不断的武装自己，这样即能达到未来图书馆工作的需要，又利于图书馆人才组合结构趋向完善合理。
b. 外语知识水平的强化
随着国际间的交流与协作日益繁多，多语种、各类型的文献随之大量产生，阅读外文资料是获得信息的基本途径之一，而且全球信息网络的形成也要求未来图书馆员必须随时跟踪，了解国际最新信息，分析、辨别和收集有用的信息，并快速将有关信息输入网络系统，因此，没有较高的外语水平是难以适应新世纪图书馆工作的要求。
c. 计算机知识水平的强化
随着信息时代的到来，我们实际需要的是那些知道什么数据库可以截取下来，什么资料可以上网，以及掌握进入全球信息资源的钥匙的人，网络环境下的图书馆就应该是现代化人与网络的结合体，图书馆员不仅要熟悉完全陌生的网络知识，掌握不断深入的检索技能，适应网上人机对话，还要对大量的新软件、新文献、新载体、新技术及各种的服务手段进行再学习，以适应现代化图书馆人与网络的密切结合的需求，同时图书馆员还必须善于与网络专家和软件开发专家合作，以提供更好的存取信息的规则和技巧。
3． 注重开发图书馆员的智力资源
图书馆的服务体系在理论上多形式，多层次，而在实践中绝大多数图书馆则以手工操作为读者无偿提供馆藏原始文献为主，这种简单而浅层次的传统服务。只需要有限的技术性，无需多少创造性，根本适应不了信息化的社会发展，图书馆的馆藏原始文献资源永远是有限的，但信息网络化，资源的共建共享及现代化方式，则可以从原始文献中开发无限的新资源，使图书馆在知识传播中发挥更大的作用，图书馆开发信息资源是进入知识经济时代的首要任务。因此，图书馆必须注意工作人员的智力资源。充分利用图书馆现有资源，发掘图书馆员的潜能，进而开发图书馆的知识资源，打破传统的以原始文献为第一手段的格局，调整单调，低效服务体系，拓展新的领域，改善服务手段，提高信息资源和信息技术的水平，强化知识信息服务职能，开展富有成效的深层次服务。
4． 加强图书馆员信息资源开发的概念
图书馆正由传统型向现代化及到未来的“虚拟化”“数字化”“网络化”图书馆发展，图书馆将成为一个重要的信息枢纽中心，图书馆员也应该由守门人转变为“信息专家” 及“信息导航员”。但是从目前状况来看，图书馆几乎都没有树立起信息枢纽的形象，也没有实现或没有完全实现信息枢纽的功能，因此，图书馆员作为“信息专家”及“信息导航员”，必须具备信息意识和信息知识，要培养强烈的信息主人意识，提高信息交流的知识，靠着对信息强烈的渴求和敏锐的捕捉力来掌握信息源，扩大信息量，将馆藏的静止信息转化为网络化的信息并建立信息传输的快速网络通道，向用户提供快速，便捷的信息服务。
5． 加强图书馆员信息资源开发的技能
图书馆拥有一个庞大的文献资源体系，最大限度地开发文献信息资源已成为图书馆生存发展的必由之路，信息资源只有经过开发和利用才能实现其价值。因此，做好信息资源开发的图书馆员必须具备以下几个技能：
a. 信息的搜集、捕捉、接收技能
b. 信息的选择、识别技能
c. 信息的分析、评价、吸收技能
d. 信息的整理、加工、综合、存贮技能
只有具备了这些能力，图书馆员才能够从过去简单的信息传递者转变成知识挖掘者，也才能对信息进行深度度加工，充分揭示出隐藏在表面下的新问题、新趋向、新情况，提供给用户的信息才有相当的知识内涵，才能够针对不同用户全方位、多角度灵活选择各种信息资源，帮助用户得到可以利用的信息，确保用户决策的准确性。因此，除了要求图书馆员掌握传统的图书情报理论方法，昀要加强对信息的研究、加工、开发等信息技能的学习。
三． 图书馆员继续教育的措施
对图书馆的管理，对服务质量的追求，办馆效益的提高，事业的发展，都离不开图书馆专业人员的积极性和创造性，因为图书馆员是图书馆是最重要，最宝贵的人力资源，是其他一切资源得以开发，得以利用的前提。随着信息时代的到来，图书馆将全面实行现代化管理，达到网络化、数字化、虚拟化，这使传统的手工或机械操作在馆藏规模、工作流程和服务手段诸多方面都将发生质的变化，图书馆也必须从功能和运作方式等方面进行根本变革，而且伴随着全球经济一体化加快，国际文化交流的任务也日益繁重，到时，图书馆的人才与任务的矛盾将更加突出，因此图书馆的人员，尤其是图书馆和上级主管部门的领导者，应站在时代的高度以战略家的头脑，清醒地估计和把握这个发展的趋势，采取有效的措施，摒除旧观念、旧意识，树立新观念、新意识，始终把人才培养、继续教育、知识更新作为战略性措施来抓，为提高队伍的建设，采取得力措施，建立新的运行机制，建设一支精干有创新性的人才队伍，建立一支信息收集加工，筛选处理和分析研究的专业人才队伍。以适应现代化的需求，跟上时代的步伐。
结束语
人们展望未来是为了明确方向和目标，立足当前是使我们脚踏实地。因此，我们每位图书馆员都应立足当前，放眼未来，一切从实际出发，不断的给自己补充新知，不断地增长自己的才干，不断的提高自身的综合素质，走近信息，融入时代，把继续教育落实到实处，以推动图书馆事业的持续发展走向辉煌。
参考文献：
1． 丁有骏，走向21世纪的图书馆，北京：北京图书馆出版社，1998
2． 吴建中，21世纪图书馆展望，上海：上海科技文献出版社，1997
3． 王立红，图书馆要参与信息市场竞争，山东图书馆季刊，2000（4）
4． 姚月梅，从21世纪图书馆的转型看图书馆员继续教育，山东图书馆季刊，2000（2）
5． 郝 群，21世纪图书馆员的教育和培训，图书馆建设，2001（2）
作者简介：林海燕，河海大学常州校区图书馆，从事图书馆工作10年。 |
