2009年第1期
全市图情
常州工学院图书馆举行读者服务问卷调查
为了使图书馆更好地为学校教学、科研服务，日前常州工学院图书馆举行了读者服务问卷调查。与读者进行双向交流，及时了解读者的意见和要求，以期为读者提供更优良的服务。
本次读者调查活动，共发放调查表289份，全部收回。其中教师114份，学生175份（本部109份，新北66份）。问卷共分基本信息、服务满意度、图书馆知晓情况及意见与建议等部分。此次调查收到130人的意见和建议共计149条（其中教师33条，本部学生72条，新北学生44条），涉及的内容包括管理、规章制度、资源建设、读者服务等。
通过调查发现，高年级的学生不满意的程度较高。文科的读者满意度高，理工科读者不满足者具多。教师绝大多感到现有的电子资源不能够满足需求。四年级的学生普遍反映开放时间太短，特别指出是早晨开门迟，晚上关门早，希望延长开放时间。总而言之，读者对图书馆工作的综合评价是好的，满意的111人，占38.4%，基本满意的169人约占58.5%。
根据此次问卷调查的回馈意见，图书馆决定从以下几方面改进措施：
1、加强领导，强化管理，严格岗位责任和工作规范，对读者反映的服务态度和劳动纪律差等问题将认真调查，对个别管理人员要加强管理教育。
2、在资源建设方面建议学校加大投入力度，尽量满足读者对各类文献资源的需求。
3、加强与读者的沟通，通过即时聊天、读者留言、馆长信箱等及时了解读者的需求情况及工作中存在的问题，从而提升服务质量。
4、在图书馆网页开通多个新书荐购途径，让广大读者积极参与到新书荐购工作中来，及时解决读者的需求。
5、馆内存在自习空间小、座位少、没空调、无茶水等问题。这些主要是受到现有硬件条件限制，随着学校的发展，新图书馆的建成，图书馆的设施条件肯定会有所改善。
6、关于读者反映的一些具体问题，将根据情况，逐步加以改进与完善。
“快乐读书、快乐工作”
——中共党校发起读书年活动倡议
为营造校园浓厚的读书氛围，提升党校妇女同志的人文素养，努力创建“书香校园”，扎实推进学习型校园建设，妇委会和图书信息管理处利用“三八节”来临之际，联合举办党校妇女“快乐读书、快乐工作”主题读书年活动，通过读好书，提素质，促和谐，增强大家对工作和生活的热爱，并向全体妇女同志郑重发出倡议：
一、每月认真读一本好书。图书信息处将计划集中采购一批适合妇女身心健康需求的好书，并在校内办公网上发布《好书指引目录》，为妇女同志推荐优秀书目，利用有利条件，一个月至少读好一本书。养成与书为伴，以知识为友，做热爱工作、热爱生活的新时代知识女性。
二、人人献出自己的好书。每位妇女同志一年至少奉献一本好书，签上姓名，存放在图书信息处的女性专柜上，与大家分享，享受助人为乐的快乐、读好书的快乐。
三、在阅读、思考、研究中做好妇女研究专题工作，由图书信息管理处搜集文献，编辑《教研参考——妇女研究专题材料》提供给妇女同志研究、参考，经过一年的读书活动，积累、形成研究成果。
四、开展专题读书交流座谈活动，采用妇女代表座谈交流读书心得的方式，检验读书活动效果。
江苏技术师范学院领导视察院图文信息中心建设情况
2009年3月12日，图文信息中心搬迁工作领导组组长、副校长施步洲带领搬迁工作组的同志冒雨到现场视察了图文信息中心的建设情况。
图文信息中心目前正处于装饰和设备安装阶段，外部装饰接近尾声，内部装潢开工在即。为更好地发挥图文信息中心的功能，使其既美观又实用，副校长施步洲和搬迁工作组的同志一起到图文信息中心现场查看了解了功能布局后，立刻召开了紧急会议，对图文信息中心内部装潢方案提出修改意见，布署图文信息中心的整体功能布局调整、信息点和插座的安装位置确定、内部装饰、导引指示牌系统设计等工作，确保图文信息中心能够如期投入使用。
据悉，建成后的图文信息中心将具有全面、强大、完善的服务功能，包括文献服务功能、信息检索功能、网络服务功能、视听服务功能、展览展示功能、学术交流功能、文化休闲功能等，设有社会科学文献馆、自然科学文献馆、数字图书馆、美术文献馆、外文文献馆、报刊馆、校史陈列馆、学生延时自修室等，并设有完善的门禁、安保、监控、通信系统，能有效地为全校师生提供高质量、高效率、人性化的文献信息服务，充分满足全校教学、科研、管理的文献需求。图文信息中心建成后，将成为常州地区最大的图书馆，在全省高校图书馆中也处于领先行列。
江苏工业学院常州文化特色馆赠书活动拉开帷幕
3月26日上午，江苏工业学院图书馆常州文化特色馆举行了一次接受赠书活动。前来赠书的有校退休教工朱净之、陈伟杰、袁祥华三位老师，他们关心校园文化建设，为特色馆捐赠了自编或收藏的有关常州地方文化的图书、期刊近百册，同时还为常州地方文化研究所未来的研究方向和课题筛选提出了宝贵意见和建议，并愿意承担常州地方文化研究所的部分课题任务，向常州市其他机构索取部分特色资料，为学校的地方文化研究再做贡献。参加接受赠书活动的有常州地方文化研究所所长胡学琦、校离退休工作处处长张惠明、图书馆馆长钱树云等同志。
轻工学院图书馆资源与利用推广活动顺利结束
为贯彻落实轻工学院开展深入学习实践科学发展观动员大会精神,适应当前学校和图书馆工作的新形势、新变化，开展了为期三周的图书馆资源与利用教育的推广活动，并于4月1日在教学楼1211室圆满结束，全校08级的班长与学习委员等一百多人参与了整个活动。
近年来，随着学校和图书馆对文献资源建设的重视，图书馆已经购买了大量资源，但目前仍有许多读者对这些资源，特别是数字资源不太熟悉，使用效率也不是很高，许多数据库还“藏在深闺人未识”。为了更好地发挥文献资源的作用，提高这些资源的利用率，所以，图书馆推出了此次活动。
本次活动内容主要有四个项目：1、展示了解：向同学们展示图书馆的馆藏分布及开放时间、中图法的分类及一些特色资源与服务；2、现场演示：用电脑投影的方式现场演示图书馆网站、个人自助图书馆的使用、电子图书、电子期刊的检索与阅读，让同学们更加系统地了解如何充分地使用图书馆的资源。3、咨询交流：图书馆老师现场接受读者的咨询，给师生提供了一个很好的交流的平台。4、资料发放：现场发放了一些图书馆的资源利用说明。
活动接近尾声，组织者采访了一些在场的同学。有人表示这次的活动让他们对图书馆有了全新的认识，以前总觉得图书馆没什么好书，很少踏足，而他们现在发现图书馆有很丰富的藏书，编印许多阅读指导刊物，甚至有选修课，觉得出乎意料，并表示以后会好好利用图书馆。
希望通过此类活动进一步加强读者与图书馆的联系，使读者认识、了解、更好利用图书馆，从而建立起读者与图书馆之间的双向沟通和良性互动关系，真正落实以人为本科学发展观的含义。
武进图书馆《阳湖大讲堂》隆重开讲
二00九年三月二十八日，武进图书馆举办《阳湖大讲堂》隆重开讲。参加开讲仪式的有区委宣传部文明办、区文化局领导同志。区文化局局长郝建成作了重要讲话，祝贺《阳湖大讲堂》如期开讲，希望《大讲堂》能成为全区市民学习知识，增长才干的大课堂，为建设幸福武进作贡献。然后，有主讲人包丽娜高级讲师作了《塑造孩子良好的个性品质从家庭开始》报告，容纳120人的报告厅内是济济一堂，受到与会者的热烈欢迎。(曹惠敏)
省文化厅验收组来溧阳检查验收文化信息资源共享工程县级支中心
由省文化厅社文处及全国文化共享工程江苏省分中心的领导和专家组成的检查组3月25日前来我市检查验收县（市）支中心建设。市文化局副局长史剑新接待了检查组一行。检查组首先听取了市图书馆关于支中心建设情况的汇报，并现场查看了支中心的运行情况，对于溧阳市图书馆高标准规划建设、严要求精打细算的做法，给予了充分的肯定。对于支中心存在的技术和服务方面的困难，检查组给予了具体的指导，有的当场加以解决，有的提供了完善的解决方案。
溧阳市图书馆的文化信息资源共享工程建设和服务工作始于2004年。2008年，以新的文化艺术中心建设为契机，市图书馆以省图书馆专家为技术支撑，按照苏文社（2007）32号文的具体要求，开始建设符合标准的县（市）级支中心。目前，支中心拥有各种服务器6台，卫星接收系统1套，容量5TB的 IP-SAN存储1套， 25台Dell Optiplex 330MT的电子阅览室1个和160座多功能播放室一个，并配有齐全的投影、笔记本电脑、扫描仪、激光打印机、数码相机、移动硬盘等播放、采集、加工和存储设备。中心除了能够通过卫星接收系统从国家中心下载数字资源并向读者提供服务，还能够将自己采集加工的数字资源向公众发布并提供查询，同时还能够提供与其它基层服务点的VPN连接，将服务范围扩展到全市的各个角落。目前，共享工程视听室实行每天8小时免费开放，已吸引了相当多的读者，取得了一定的服务效果。
溧城镇打造文化惠民工程
由于原图书馆和文化中心迁移，城东片、城北片的居民，尤其是老年人缺乏集中的文体活动场所，为此，溧城镇在高静园打造文化惠民工程，受到市民的广泛好评。
该镇充分利用高静园风景区的人文环境资源，出资20多万元和高静园共同打造文化惠民工程，实现文化资源共享。在双方的共同努力下，开辟了乒乓球室、图书报刊阅览室、展览厅、培训室、老少活动苑五大功能室及三块室外活动广场。
目前，各大功能室已经陆续向社会开放。极大地丰富了广大群众的文化娱乐需求，也大大提升了高静园的文化内涵。例如：老少活动苑，不但成为老少聊天休闲的乐园，更是戏曲爱好者的“人间天堂”。室外文化广场上打牌下棋者、打拳舞剑者络绎不绝，充满活力的舞姿让人乐此不疲，流连忘返。
图书报刊阅览室的开放逐渐成为老年人茶余饭后的最佳去处，受到了广大群众的一致好评。
书画摄影展览厅，首期摄影展（建设杯“今日老区”摄影展）为老年摄影爱好者提供了良好的展示平台，同时也开阔了人们的视野，陶冶了人们的情操，增加了高静园的文化内涵和艺术气息。春节期间，“迎新春”溧城镇少儿书法展也将在此举行。
溧城镇以“创品牌文化，建快乐家园”为宗旨的文化战略方针，解决了城东、城北片居民的文化娱乐需求，使文化为民、文化惠民工程真正落到实处，也使得高静园静态的园林文化与雅俗共赏的群众文化互相交融，让高静园这块热土充满活力，生机勃勃，成为溧城镇乃至我市新的文化集散地、文化风景线。
常图简讯
首创文企合作，打造企业文化品牌
——常州市图书馆天合分馆隆重揭幕
1月12日，常州市图书馆天合分馆在常州天合光能有限公司正式揭幕，会议由新北区副区长胡秀芳主持，常州市新北区区委书记戴源、新北区政协副主席汪志光、文广新局党委书记黄欣、副书记鱼国平、副局长徐进、常州市图书馆馆长吴建军等领导应邀参加了此次仪式，参加揭幕的还有常州天合光能CEO高纪凡等公司高管层及公司员工。
常州市图书馆天合分馆在江苏省首创了企业引入“社区图书馆”概念的模式，此图书馆并非企业自建，而是以常州市图书馆分馆的形式运营，它是常州图书馆的一个分支，共享常州图书馆丰富的资源和管理经验。馆藏图书2万余册，拥有80多种报刊杂志，集图书借阅、杂志阅览与电子阅览于一体。天合分馆的馆藏文献资源接入市图书馆中央书目数据库，两馆实行通借通还。在分馆提供电子阅览设备的基础上，市图书馆免费向天合分馆开放自购的电子图书、电子期刊、自有馆藏数字化资源以及“全国文化信息资源共享工程”软件等数字图书资源，真正实现了资源共享，优势互补。
分馆落成后，市图书馆每年为天合分馆新增、调配的图书数量不低于10000册，其中增加的馆藏图书不低于6000册，园区读者在天合分馆就能享受到市图书馆同等质量的服务。常州天合光能CEO高纪凡在仪式中对常州市图书馆服务企业的精神表示衷心感谢，并详细阐述了分馆开馆后的运行方式。市领导在对天合分馆的成立表示祝贺的同时，也认为分馆的成立是公共资源与社会资源合作互补，共同构建公共文化服务体系的创新与实践，是企业培育创新文化的典范，并倡导这种模式在常州其他企业进行广泛推广。
在礼炮声中，新北区区委书记戴源与天合光能CEO高纪凡正式为常州图书馆天合分馆揭幕，相信通过常州市图书馆与天合光能的通力合作，以及天合分馆以志愿者为管理主体的努力，配合丰富读书活动的运作方式，天合分馆必将打造成为现代化及富有创造力的企业图书馆典范。
2008年四季度常州地区公共图书馆馆长例会在常州召开
2009年1月21日，常州地区公共图书馆四季度馆长例会在常州银星宾馆召开。市文广新局副局长徐进、社文处处长沈红球、武进区文化局副局长陆俊阳以及各公共图书馆馆长等参加了会议。
会议由沈处长主持。首先，常州市图书馆吴建军馆长对常州市图书馆天合分馆的筹建及开放、市馆积极有效地推进数字图书馆模式等工作做了详细的介绍，并且对09年的分馆建设、古籍保护、展览讲座等几大工作重点作了展望。
接着，在座领导就常州市公共图书馆实行联合编目、“一卡通”服务体系以及文化共享工程等问题进行了热烈的讨论。会上，溧阳图书馆还就讲座的举办问题和市馆作了深入的探讨，市馆积极为溧阳馆出谋划策。最后，双方达成共识，溧阳馆将借助于市馆的视听讲座资源和讲师资源开拓讲座工作的新局面。
常州市图书馆和市民俗研究会联合召开新春座谈会
玉鼠回宫传捷报，金牛奋地涌春潮。新年伊始，常州市图书馆与常州民俗研究会，在市图书馆五楼会议室联合召开新春座谈会，常武地区谱牒、民俗等方面研究人员近百人参加了会议，原市人大常委会副主任周源、市社科联学会部主任苏刚、常州市图书馆馆长吴建军、副馆长陈萍及武进图书馆有关领导到会并作重要讲话。
会议在热烈祥和的氛围中进行。常州市图书馆吴建军馆长向与会的专家、学者介绍了常州市图书馆的概况及近期发展规划，吴馆长还重点介绍了常州市图书馆在地方文献收藏方面，特别是家谱收藏和研究方面的特色，并对长期无私支持和帮助图书馆工作的各位专家、学者表示了衷心的感谢，同时他呼吁在座专家、学者能继续一如既往鼎力支持图书馆工作。在互动过程中，有与会者当场向吴馆长递交了关于“向常州市图书馆捐赠家谱意愿”的纸条，表达了他们对图书馆工作的支持之情，场面感人。与会的专家、学者还纷纷发言，大家欢聚一堂，各抒己见，共同探讨和展望常州地方文化研究和发展大业，会议气氛达到了高潮。最后，与会者一致认为：国有图书馆携手民间专业学术社团，合办学术刊物，共建学术平台的新模式，将促使图书馆进一步面向社会，面向民间，是一件互利共赢的好事，此举将促进常州地区民俗文化和谱牒文化研究打开新局面、再上新台阶，同时对弘扬优秀的传统文化，繁荣常州地方文化起到积极作用。
第四届“读书乐”全国摄影比赛优秀作品巡回展在常州市图书馆举办
3月6日上午，第四届“读书乐”全国摄影比赛优秀作品巡回展览，在常州市图书馆一楼大厅隆重展出。
本次展出的35幅获奖作品，是从近四千幅比赛作品中评选而出，作者们用镜头、用心灵捕捉了读书中的动人瞬间，灾区的帐篷学校、贵州山区的山洞课堂、藏族孩童的寺院小学……每一幅作品背后都都是一颗因读书而欢欣跳跃的心。作者用第三只眼睛观察世界，从各个视角诠释书籍与人们亲密和谐的关系，讴歌读书所带来的快乐。从参展摄影作品中可以看出，无论在哪个角落，读书在人们精神生活中有着十分重要的地位，读书的场景到处可见，读书的乐趣无处不在。一幅幅动人的画面透露出读书带给人们的愉悦之情，一个个精彩的瞬间吹响起读书带给人们奋进的号角！
这次展览在体现馆际展览资源共享的同时，也让更多的观众分享到了“读书”的快乐！
常图举办职工图书排架比赛
为了贯彻落实市文广新局工会“职工岗位技能竞赛活动”和适应现代化图书馆事业不断发展的新形势，进一步提高图书馆从业人员的业务素质，并响应落实科学发展观的要求， 3月30日下午一点半，在市图书馆五楼如火如荼地举办了“常州市图书馆职工图书排架比赛”，场面热情洋溢，职工兴致高昂。
这次活动由图书馆工会举办，市文广新局副书记鱼国平同志、工会主席徐叶女士、宣传处浦松源同志出席了活动，市图书馆80余名职工均积极参加了比赛，在赛场上展示着自己的技能和风采。来自本馆的几位经验丰富的老职工担任裁判。
活动为每个选手准备了未整理的图书60本，选手在3分钟内编排整理，按正确率分出高低。比赛分为“成人组”和“青年组”，单组决出每组的冠亚军。裁判长开赛口令一响，各位选手就使出了看家本领，忙得可谓不亦乐乎。最终，经过一番激烈的角逐，鞠芸、张菊芳等同志获得了奖项。
随后，鱼书记发表了讲话。他对于图书馆工会举办这一活动首先表示了充分肯定，此类竞赛激发了全馆员工深入学习业务、不断提高业务水平的兴致，并促进了图书馆的规范化服务和人性化服务，是图书馆结合自身实际开展学习实践科学发展观的重要活动，非常有意义。而图书馆职工也在竞赛中充分展现了一名图书馆人积极向上、勇于进取的精神风貌。
大家纷纷表示，这次活动对于提高图书馆工作者的业务素质，更好地为广大读者服务起到了积极的作用。正因为领导的有力组织、职工的积极竞赛和踊跃参与，活动取得了圆满完成。
《金融危机背景下的理财策略》讲座在常图举行
“听了张博士的讲座，我们应对金融危机更有信心了，这个讲座办的很好，很符合我们大众的理财需要。”一位常图讲座的忠实听众如是说。
3月28日下午，常图讲座特别邀请上海理财专修学院的张立臣博士，为常州市民作《金融危机背景下的理财策略》讲座。
张博士是中欧国际管理学院金融硕士(MBA)，欧洲SEIMI学院管理学博士(DBA)。国际金融财务策划师学会高级院士(RFP)，中国注册理财规划师协会学术委员(CFP)。国际先进理财技术本土化创新的首批倡导者，金融机构理财顾问《实战理财系统》核心创始人。在金融研究领域具有丰富的理论和实战经验。
在这场讲座中，张博士以他独到的视角来剖析这次世界金融危机，告诉我们危机的性质、对中国的影响以及我们应采取的对策。
张博士一针见血的指出这次以美国为首的西方金融危机的爆发是西方文化以及生活方式、经济运行方式发展到一定阶段的必然结果，这场金融危机不同于传统的经济危机，以往的经济危机是由生产过剩造成的，而这次金融危机是因过度透支而导致。同时他也指出，虽然中国的经济也在风暴中受到重创，但是挑战与机遇并存。中国总体经济面非常良好，目前拥有的总体经济实力已让世界不可小觑。 最后，张博士还为在座的市民朋友指点了当前经济形势下的理财方向和策略。
2个小时的精彩讲演在不知不觉中进入尾声。张博士为我们拨开了危机现象的重重迷雾，看清世界经济局势；解读中国应对危机的政策，增强了人们应对危机的信心。
关爱弱势群体，培养儿童阅读兴趣
——常州市图书馆赠书活动缩影
关注市民的阅读需求，引导未成年人的阅读导向，一直是常州市图书馆多年来工作的重心。随着社会的发展，外来务工人员及其子女的精神文化需求，日益成为社会关注的焦点。作为公共文化传播载体的常图，时刻关注这些弱势群体的精神需求，通过各种形式以满足其文化需求。
时值我馆流动服务点之一的“常州市新市民向阳学校”举行读书活动，少儿部精心挑选了1072册儿童读物，1700册少儿期刊充实该校图书室。在3月30日的活动启动皆赠书仪式上，我馆陈萍馆长向全校师生介绍了具有百年历史的常州市图书馆，并就即将上马服务于广大市民的流通图书车进行了简要的描述。同时对同学们提出了殷切希望：希望能多读书，会读书，读好书，用知识改变自己的命运，用智慧创建美好的未来。
关爱弱势群体，培养阅读兴趣，让更多的新市民子女享受与城市儿童相同的阅读条件，应作为我馆少儿工作的重要内容，将不断衍生与发展壮大。
简 讯
2009年元月，由中国图书馆学会主办的主题巡回展《大震不屈 大爱无疆——赈灾重建 图书馆在行动》，在常州图书馆一楼大厅与市民读者见面。
该展览共分灾情报告、不屈的脊梁、政府关怀、中国图书馆界在行动等七个部分，以大量的实景图片和文字报道的形式，展现给观众一个真实的故事，使观众凝神关注，流连忘返。最后部分重建的启示，给观众以思考、振奋与愿景……元旦期间更是吸引了大量读者的眼球。
2009年1月7日下午，常州市图书馆为了做好中层干部竞聘工作，馆领导于三楼会议室召开青年职工动员大会。积极鼓励年轻人把握时机，积极竞岗，表现青年人的上进心、奉献精神和责任意识。
2009年1月20日下午，市文广新局领导、我馆职工、先进个人和先进集体代表欢聚一堂，于我馆五楼会议室召开2008年度表彰大会。共有14名先进个人和4个先进集体受到表彰。局领导与馆领导对先进代表进行表彰鼓励，并寄托殷切期望。赵唯强局长发表了重要讲话。
农历正月初一至初三（2009年1月26日至28日），常州市图书馆为市民朋友们奉上了传统的猜谜活动，150条谜语，吸引了300多位老少市民的参与。让大家尝试了一次智力比拼，体会了一份闲情逸致和乐趣，度过了一个有知识、有意义的新春佳节。
学会信息
2008年常州市图书馆学会工作总结
2008年是全面贯彻落实党的十七大精神的重要之年，是我市推进文化大发展大繁荣的关键之年，常州市图书馆学会在省学会和市社科联的领导下，以满足广大会员和图书馆工作者需求为出发点，组织开展各项学术交流、培训和宣传活动，活跃我市图书馆学的研究，促进我市图书馆事业的发展。现总结如下：
一、加强学会组织建设，坚持学会发展的正确方向。
1、组织召开了七届三次理事会，传达2008年江苏省图书馆学会第五届理事会扩大会议及市学会秘书长会议精神；讨论市学会2008年工作计划。
2、积极发展会员，按时收缴中图会员、省学会会员会费。
3、建立和健全会员档案信息库。
4、做好社会力量办学、物价、社科联的年审以及社会团体法人登记证书和学会帐户法人代表的更换和年审工作。
二、发挥学会枢纽作用，开展学术活动。积极配合省学会做好论文的征集工作和参会组织工作。
1、积极组织会员参加 “第二届江苏省图书学、情报学学术成果评奖”和“江苏省第四届公共图书馆优秀服务成果”评选活动。并且有三个课题获优秀服务成果二等奖，二篇论文获得学术成果三等奖。
2、做好“中国图书馆学会2008年学术年会”、“江苏省第十二届县（市）区公共图书馆馆长理论研讨会”、 “江苏省2008年少年儿童图书馆建设理论研讨会”、“第七届中国社区乡镇图书馆发展研讨会暨全国中小型公共图书馆联合会2008年研讨会”等征文的宣传发动和参会的组织工作
3、做好“2008沪苏浙青少年书画摄影展”的发动宣传工作，并有二个作品获奖。
4、组织常州市图书馆七名业务骨干参加了中国图书馆学会于7月1日—5日在上海举办的第四届青年学术论坛。
5、组织常州市图书馆系统职工参加由中国图书馆学会、德国歌得学院、省图书馆学会、南京图书馆共同主办的“儿童阅读在德国的推广”系列活动。
三、依托会员单位，开展形式多样的活动，扩大图书馆对社会的影响力。
常州市图书馆在宣传服务周期间，举办了讲座、展览以及读者座谈会等系列活动，在常州市第五届社科普及宣传周期间，特别邀请了江苏博爱星律师事务所的四名律师进行义务法律咨询，引导人们通过法律来维护自己的合法权益。
金坛市图书馆在世界阅读日举办了“读书伴我成长交流会” ，“六一”节举办了金坛市第十一届“六一杯”少儿书画赛，溧阳市图书馆举行了《我与北京奥运》征文活动。
常州技术师范学院图书馆开展了为期1个月的第七届读书节活动，期间举办了读书征文、评选“读书状元”颁奖会、读者座谈会；“走近读者”现场咨询服务；“爱护图书，从我做起”爱书签名及电子文献资源利用讲座等活动。有效地开展了和读者的沟通和交流，构建了图书馆和读者之间的桥梁。
河海大学常州校区图书馆开展了“共创和谐图书馆——读者与图书馆零距离”（开放日）活动。邀请读者参与体验馆员生活，作为一名图书馆临时馆员，参与到图书馆的日常管理中。
常州工程职业技术学院图书馆举办了以“创优质服务、做文明馆员，服务育人、读者第一”为主题的“优质服务月”活动。
常州机电职业技术学院图书馆在师生中开展了以“读书·和谐·发展”为主题的读书节活动。读书节活动内容丰富，有主题征文 、光影经典影视展播、 读书节现场书法比赛、读书节书展、专家讲座 、年度十大 “优秀读者”评选、 “我最喜欢的一本书”推荐、 读书沙龙、大学生阅读状况问卷调查等
常州市教育装备与勤工俭学管理中心和常州市中小学图书馆协会组织中小学图书馆界180人在武进区横林高级中学举行了“积极引导学生阅读 努力提高办馆效益——4.23世界读书日专题报告会”
常州卫校图书馆联系常州天京文化书社到校举办书展，作了“读书：我们的使命和生活”的讲座。
四、实施继续教育，扩大对外交流
1、举办一期图书资料继续教育培训班，共有43名学员参加了培训。并且利用举办培训班的机会特意邀请了《新世纪图书馆》主编彭飞作了《图书馆论文写作》的专题讲座，以此来提高会员们的写作水平和投稿技巧。
2、常州信息职业技术学院图书馆为了让全体馆员更快的、更好地提高专业水平，提升服务理念，组织全体工作人员赶赴南京图书馆和南京师范大学图书馆进行了参观学习。
四、加强信息交流和编辑出版工作
1、做好会刊《常州图书馆界》的编辑、发行工作，发动常州市各图书馆积极参与信息的编写与交流。
2、完善学会网站，及时更新发布学会的信息。
3、完成《中国图书馆年鉴》2008年卷常州地区图书馆的编制工作。
2009年江苏省少儿图书馆建设理论研讨会征文通知
各市图书馆：
改革开放30年来，我省少年儿童图书馆工作实现了跨越式的发展，成为江苏图书馆事业具有活力的组成部分。为纪念建国60周年，切实贯彻落实党中央、国务院加强未成年人思想道德教育的精神，实施《全民科学素质行动计划纲要》，提高少年儿童的科学文化素质，为顺应少儿图书馆数字化、网络化、知识化服务趋势，促进少年儿童图书馆的业务实践和学术研究，总结交流开拓延伸服务的新经验，探索实现可持续发展的新途径，为推动以“让我们在阅读中一起成长”为主题的“全国少年儿童阅读年”活动在我省的开展，江苏省图书馆学会少年儿童图书馆专业委员会拟定于2009年6月中旬在南京玄武区少儿图书馆举办“2009年江苏省少儿图书馆建设理论研讨会”。现将有关征文通知如下：
一、征文主题：少年儿童图书馆服务创新与公共文化服务体系的构建
分 主 题：
少年儿童图书馆在构建公共文化服务体系中的作用与地位
少年儿童图书馆逐步实现基本服务均等化的研究
少年儿童图书馆工作创新与延伸服务的研究
少年儿童图书馆数字化、网络化建设
少年儿童图书馆阅读指导与少年儿童快乐成长
其他
二、征文要求：
1、内容要求
（1）研究问题明确、具体，论点明确；
（2）论据充分且有实际材料（如统计数据、事实、自己或他人的调研发现、工作中积累实证等）的支持；
（3）层次清新，结构严谨，文笔精炼。
（4）杜绝抄袭，一经发现，三年不得参加省学会评奖活动。
2、格式要求
（1）投稿文章必须为以前未在公开刊物发表过的文章；
（2）字数在4000字左右为宜；
（3）论文请用A4纸打印1份，格式为：中文标题、中文作者姓名、中文摘要（300字以内）、关键词、正文、参考文献、作者简介。
3、论文评选与颁奖
（1）邀请专家组成论文评审委员会，对征文评奖；
（2）评奖等级为一、二、三等奖，获奖比例分别占征文总数的10%、20%、30%；
（3）获奖证书将在6月份南京玄武区图书馆召开的研讨会上颁发；
（4）对本次征文组织工作突出的市、县（市、区）图书馆或少儿馆将颁发组织奖。
三、其他事项：
1、征文截止日期：2009年5月底；每篇征文收评审费20元（非会员30元）；文本来稿请寄到：南京市中山东路189号，邮编：210018，江苏省图书馆学会秘书处收。
2、电子投稿请发到：jstsgxh@yahoo.com.cn
3、联系人：储兰 电话：025—84356282 传真：025--83710957
关于收缴2009年学会会费的通知
各图书馆负责同志、各位理事及全体会员 ：
2009年学会会费收缴工作已从2009年 1 月开始，会费收缴标准如下：
① 中国图书馆学会会员个人会费每年15元
② 江苏省图书馆学会会员个人会费每年10元
③ 常州市图书馆学会个人会费每人5元／年，全年市学会工作通讯及各种学术研讨活动等资料费60元，共计65元。超过8人的会员单位，按8人缴纳资料费，个人会费按实有会员数缴纳。
3、收费办法：
中国图书馆学会会员个人会费和省学会会员个人会费，可交我会秘书处代为缴纳，市级会费直接交我会秘书处。
4、收费方式：
① 会费可从邮局汇款
② 银行汇款：
收款单位：常州市图书馆学会
银行帐号：1105020109000124882
银 行：常州工商银行一营
③ 直接到我会秘书处缴纳
我会地址：常州市和平北路35号社会工作部，邮编：213003
电话：0519-88104421 传真：0519—88106545
电子信箱：cttx001@yahoo.com.cn
注：2008年还未交会费的单位和会员请尽快补交，两年未交会费的会员刊物将不再寄发，并视为自动退会。
谢谢各会员单位和会员的大力支持。
常州市图书馆学会秘书处
业界动态
世界数字图书馆网站即将启用 可用中文查询
新网4月9日电 据法新社报道，世界数字图书馆网站将于4月21日在联合国教科文组织总部所在地巴黎正式启用，提供全球读者免费使用珍贵的图书、地图、手抄本、影片与照片等服务。使用者可以利用包括中文在内的多种语言进行搜寻。
世界数字图书馆馆藏包罗万象，从图书到档案都有，使用者可利用7种语言，包含阿拉伯文、中文、英文、法文、葡萄牙文、俄文与西班牙文搜寻，其它的语言工具也适用。
世界数字图书馆由教科文组织及32个合作的公共团体共同成立，而由全球规模最大的图书馆“美国国会图书馆”主导开发。
参与这项计划的馆藏与技术合作国家，从巴西到英国，中国、埃及、法国、日本、俄罗斯、沙特阿拉伯及美国等国的图书馆及文化机构都有，他们将无价的文化素材数字化，让读者在网络上即可取得。
来源：中国新闻网
中国图书馆学会将开展一起成长主题读书活动
为在全社会倡导多读书、读好书的文明风尚，进一步促进全民族素质的提高，继续深入推广全民阅读系列活动，整合图书馆阅读活动资源，形成规模效应，扩大全民阅读的声势和社会影响力，中国图书馆学会将依托少年儿童图书馆专业委员会等机构，开展以让我们在阅读中一起成长为主题的读书活动。
这些活动包括：全国少年儿童阅读年、2009湿地中国行等大型阅读推广和主题阅读系列活动，以及以科普为主题的科技周活动、全国科普日活动、《全民科学素质纲要》科普丛书巡展活动等。
本次活动还将开展国家图书馆文津图书奖、影响６０年三代人少年儿童读物、中国建筑图书奖以及科普图书的推荐书目行动。同时，还将与德国歌德学院合作，邀请德国专家来华举办儿童阅读在德国的演讲，并开设中德图书馆与阅读论坛。 来源：中国新闻出版报
山东审议并原则通过公共图书馆管理办法草案
4月20日下午，省委副书记、省长姜大明主持召开省政府常务会议，审议并原则通过《山东省公共图书馆管理办法（草案）》。
制定《山东省公共图书馆管理办法（草案）》的目的，主要是为了充分发挥公共图书馆作为一个地区文献信息资源中心的良好作用，尤其是在推进科学研究、普及科学文化知识、提高人民群众整体素质、促进文化大发展大繁荣和加强经济文化强省等方面的重要作用。
建国后特别是改革开放以来，在各级党委和政府的高度重视和正确领导下，我省公共图书馆事业得到了长足发展，全省目前共有各类公共图书馆145处，包括省级图书馆1处、市级图书馆15处、县级图书馆129处，馆舍面积达43.44万平方米，总藏书量达2751万册（件），其中省图书馆藏书581万册（件），被列为全国十大图书馆之一。但是，与人民群众日益增长的文化需求相比，与全省经济社会快速发展和建设经济文化强省的客观需要相比，尚有一定的差距。主要表现在：一是公共图书馆设置尚不到位，全省仍有2个设区的市和9个县（市、区）没有公共图书馆；二是藏书较少，全省人均占有图书量只有0.3册，大大低于我国其他的一些先进省市；三是投入不足，人均购书费只有0.32元，远远低于国家“十一五”规划确定的人均购书费1元的基本水平；四是公共图书馆的网点少、服务手段落后、管理不规范、职责不明晰，影响了文献信息资源的充分利用。这些问题，应当依法加以认真解决。目前，北京、上海、深圳等十几个省市均已制定出台了相关的地方性法规或者规章。与这些省市相比较，我省的立法工作已经落后。因此，应当尽快制定出台相应的管理办法。
《办法》草案共二十七条，主要规范了公共图书馆的概念、设置、建设、开放服务、文献信息资源的管理与保护、法律责任等内容。从规范的内容看，《办法》草案具有这样几个特点：
第一，始终将“促进我省公共图书馆事业的健康发展、满足人民群众的文化需求、积极推进经济文化强省建设”作为立法的出发点和落脚点。
第二，严格落实国家和我省的有关政策、标准，如草案第七条关于公共图书馆的设置问题，完全符合《国务院办公厅转发文化部国家计委财政部关于进一步加强基层文化建设指导意见的通知》（国办发〔2002〕2号）和《山东省人民政府办公厅转发省文化厅省计委省财政厅关于加强基层文化建设的意见的通知》（鲁政办发〔2002〕59号）的规定。
第三，突出强化了公共图书馆的服务职能，并重点对文献信息资源的征集与保护、公共图书馆向社会开放的时间、管理人员和服务人员的配备、实行免费借阅查询制度等内容进行了严格规范，以保证服务质量，不断提高公共图书馆和文献信息资源的利用效率。公共图书馆是由政府兴办或者社会力量兴办的公益性文化服务设施，必须要向社会开放，并应当实行免费借阅、查询制度，以充分发挥其作为区域文献信息资源网络中心的良好作用。为此，草案第十五条、第十六条和第十七条分别作出规定，明确要求公共图书馆必须“向社会开放”、“实行免费借阅制度”和“公开借阅和查询制度”，并对开放的时间和停止借阅或者限制借阅的例外情形作出统一规定。其中，省、设区的市和县（市、区）的公共图书馆每周开放的时间分别不少于70小时、63小时和56小时，在国家法定节假日和学生寒暑假期间应当适当延长开放时间；开放时间和服务范围以及设施、设备的使用方法与注意事项等应当向社会公示，因故变更开放时间或者闭馆的应当提前3日公告；除国家和省另有明确规定外，公共图书馆必须要实行免费借阅制度；除按照国家规定禁止公开或者具有特殊价值的文献信息资源停止借阅或者限制借阅外，公共图书馆不得另立标准，限定文献信息资源的公开借阅和查询范围。
第四，在法律责任的设定上，加大了各级政府和部门的行政责任，相对弱化了对不按期归还文献信息资源等行为的处罚与处理，有关法律、法规已经设定行政处罚的则未再重复规定。
会议决定，《山东省公共图书馆管理办法（草案）》修改后，以省政府令的形式公布施行。（据山东省人民政府法制办公室陈洪波稿件整理）
来源：人民网
无眠无休的自助图书馆
在沈阳市和平区,去年底开办了全省首家全天候向读者开放的自助图书馆。
在第14个世界读书日来临之际,请您随着记者的脚步,一起去探访和体验和平区自助图书馆,实地了解近4个月来它生存得怎么样。
借书,"像在ATM机上取款一样方便"
4月15日晚上8时,沈阳市和平区24小时自助图书馆内,依旧灯火通明。馆内陈列着几十架图书,共有7名读者正津津有味地捧着书册静静阅读。
这个不足200平方米的空间,虽然面积不大,但书香四溢,正成为沈城读书爱好者的最佳去处之一。
谈起自助图书馆的好处,多数读者的感觉都很一致:"借书很方便,就好像在ATM机上取款一样简单。 "
据了解,和自助银行一样,自助图书馆由读者自行操作。设备共有三部分:自助借还书机、门禁和图书防盗仪。
为了体验自助图书馆的方便,记者拿着借书磁卡操作了一把:将磁卡的条码一面插入门禁系统的卡槽,当磁卡被识别后,自助借阅区的门自动打开;选好所借图书,将其与磁卡放到自助借书设备上,同时按下液晶显示屏上的"借书"选项,扫码的激光红线识别完毕后,机器发出"嘀"的一声,表示借书完成;之后,在液晶屏幕上点击"退出"项,防止别的读者冒用借阅;离开时,机器识别磁卡和借阅图书,通过防盗门检测,门自动打开……
"对读者来说,24小时自助图书馆就像一个超级家庭书柜,不受时间限制,可以随时借阅和归还图书。"和平区图书馆副馆长张晓琳告诉记者。
自助借还,图书安全如何保证?张晓琳说,门禁是读者进入图书馆的必经之路,如果有违规行为出现,门禁将自动关闭。图书防盗仪主要用来识别读者是借走还是归还图书,如果读者带走不该带走的书,图书防盗仪将大声鸣笛,图书馆外的保安将及时赶来。
火爆,"利用率出乎意料地高"
作为我省第一个"吃螃蟹者",和平区24小时自助图书馆去年12月16日起正式为读者服务。记者采访时,自助图书系统正好运行4个月。据统计,"不眠的图书馆"出现后,极大地激发了广大读者的读书热情。据统计,4个月的时间,自助图书馆共借书6.8万册(次)。
"自助图书馆的利用率明显超过了传统图书馆。
"张晓琳得出了结论。据了解,和平区24小时自助图书馆藏书1万多册,而和平区综合图书馆目前上架图书10万册,但后者4个月来的借阅次数仅为4.2万册(次)。
这家图书馆开办的这项特别服务,是图书馆行业借助科技力量的大胆尝试,打破了开放时间对读者借阅图书的限制,实现了实体图书馆真正意义的24小时开放。
据了解,和平区自助图书馆内有图书1万余册,都是文学类、医疗、美容、食疗等热点书籍,定期更换。
来源：新华网
珠三角数字图书馆结盟
从现在开始，只需要登录广东省文献资源共建共享协作网（珠三角数字图书馆联盟网站），你就可以免费获得数字图书馆的网上参考咨询和文献传递服务，包括120余万种图书、3000余万篇期刊论文等资料。
9日，记者从中山市文化艺术顾问会议上获悉，广东省公共、教育、科技系统图书馆强强联合，建成珠江三角洲数字图书馆联盟。联盟网站——广东省文献资源共建共享协作网（www.gdlink.net.cn），已于近日投入使用。据悉，这也是我国建立的第一个跨系统覆盖全省地域的数字图书馆联盟。
在9日的会议上，中山市文化顾问、广东省立中山图书馆莫少强副馆长向记者演示了资料检索、获取的便捷。
这个系统分为检索平台和传递平台。在检索平台上，莫少强随意输入“珠江三角洲”几个字，几秒钟，就在图书项目中搜索到182种与“珠江三角洲”有关的图书；他又随意点击了一本书，结果显示，这本书在省立中山图书馆和广州图书馆有收藏；然后，通过网上的邮件系统，他向传递平台发出了查询资料请求，很快对方回复，2小时内他所需要资料就能发到他的邮箱。全过程不超3分钟。
来源：新浪网、大洋网-广州日报
湖北将筹建图书馆联盟 实现全省图书通借通还
3月24日，湖北省文化厅副厅长王建刚作客荆楚网，在“保民生、树信心”网上系列访谈中透露，湖北将在未来实现全省图书“通阅、通借、通还”。
王建刚是在回答“怎样保障网民读书的需要”时透露这一消息的，他说湖北省将打破各地图书馆各自为政的状况，筹办建立湖北省图书馆联盟，逐步实现全省图书“通阅”、“通借”甚至“通还”，以此让广大市民更加便捷的参与到读书活动中获取知识。
王建刚举例说，“通阅”就是指黄石的读者可以到黄冈的图书馆、武汉的图书馆看书，“通借”甚至“通还”是指在黄冈可以借到省图书馆、甚至是武汉大学图书馆的书籍。他还透露，因为武汉城市圈内图书资源较为丰富，这个联盟将首先在城市圈内试点推进。
访谈中，王建刚还指出，湖北将逐步以“流动读书车”、“流动电影车”、“流动舞台车”等方式，逐步推进文化惠民工程，让更多的老百姓、特别是农村群众享受这些文化服务。同时，将建设利用网络技术传播文化信息资源的文化信息资源共享工程，保障农村群众获取文化信息的权益
来源: 荆楚网
宁波市网络图书馆：一城共享全国领先
让读者足不出户免费读书看报
本报讯（记者陈朝霞）只要有一台可上网的电脑，凭一张市公共图书馆的借书证，通过访问“宁波文化网”或“宁波市图书馆网”，点击“宁波网络图书馆”，读者足不出户就能免费读书、看报、备考、查资料、听故事、赏美图、观戏曲。宁波网络图书馆自2008年7月开通以来，受到了读者的欢迎与好评，目前其阅读量已达70万次，接近于一座中型图书馆一年接待读者的量。
记者了解到，宁波市图书馆自去年创办“网络图书馆”以来，到目前为止只投入了200万元。市图书馆相关负责人告诉记者：“我们要花最少的钱，办最多的事，宁波网络图书馆与全市公共图书馆文献借阅‘一卡通’工程紧密结合在一起，功能相互补充，设施相互支撑，作用相辅相成，‘1+1﹥2’得到了最好的体现。”
大市范围内资源共享
如今，遍及宁波的11个县（市）区的读者，无论在余姚的山区，还是在象山的海岛，或是在北仑的港口，都可以通过宁波网络图书馆共享信息资源。
现在越来越多的读者把网络图书馆当作是工作、生活中的得力助手。宁波万里学院的蔡教授去年承担了纪念宁波改革开放30年的课题，他所需要的大量的宁波文献史料都来自网络图书馆中的宁波地方报纸数据库；吉利汽车制造公司的张工程师则将网络图书馆当作了自己的书房；担当上海世博会唯一参展乡村——滕头村项目策展的设计团队近来也把目光盯到了网络图书馆上，他们从网络图书馆上获取有关世博会的报纸、期刊、论文、会议等各类资料信息，启发设计的灵感；而幼儿园的孙老师则经常把网络图书馆中的有声童话图书播放给孩子们听。
资源丰富放眼全国
许多读者表示，宁波网络图书馆丰富的信息资源是其受欢迎的原因之一。据悉，目前宁波网络图书馆已拥有数据库15种，资源总量超过30TB（硬盘容量1024G为1TB），内容包括数字化的联合目录、图书、报纸、期刊、硕博论文、重要会议资料、艺术博物馆、有声读物、考试系统等，基本涵盖了国内各种常用的、综合性的文献数据库。
据了解，宁波地方特色文化资源尤受读者青睐，从1899年的宁波《甬报》，到2008年杭州湾跨海大桥建成纪念晚会《跨越》都一览无遗，可以说这是最全最大的宁波文化资源库。
此外，市图书馆还与国家图书馆、各城市图书馆、省内其他地区图书馆资源共享，为宁波读者的阅读需求提供了强有力的资源后盾。
共享网络继续扩大
“花最少的钱，办最多的事”贯穿了“宁波网络图书馆”策划、设计及建设的始终，以借阅卡为例，目前网络图书馆采用的是一角多一张的条码卡而非几元钱的IC卡，但主要功能均能同样实现，仅此一项全市即节省了70多万元。
目前，宁波11家县（市）区图书馆、9家社区街道图书馆已经实现了图书通借通还、数字资源网上共享、系统远程维护等，今年网络图书馆将延伸到宁波的每个乡镇、街道。今后随着市民卡的进一步开发应用，甚至可以不办借阅卡，直接采用市民卡“一卡通用”，不仅更节省了社会资源，而且有利于实现网络资源的最大社会效益。
来源：中国宁波网（09年03月25日）
论文选登
随书光盘的利用、保管与收藏
武进图书馆 何美芳
随着电子计算机、多媒体技术、通讯技术的迅猛发展，伴随着信息高速公路的建立而幸运而生的“网络图书馆”、“电子图书馆”等呈现出日益发展，一派生机的局面。知识的载体也日益丰富多彩，“网络版电子出版物”、“电子版图书”、“数据库出版物"、“多媒体出版物”相继问世，冲破了传统纸质载体的一统局面。归纳起来形形总总的“电子出版物”不外乎两大类——即借助于网络发布、传播达到媒介目的的网络型和以各种磁盘、光盘为主体的磁光介质为制作材料的制品型。而近年来图书出版表现出的一种新的出版方式——“随书光盘”。它既非电子出版物又具有电子版制品特征，由于其较纸质载体的制作成本低、速度快、其制作技术又日趋成熟且体积小、容量大，又能被阅读群体所接受，因而纸质图书配置光盘同步随书发行已成为一种趋势、一个走向，从阅读群体的角度去认识，可以通过随书光盘了解图书的内容与解释，通过光盘进行附助学习，具备可视性和直观性等优点。因此，随书光盘这一出版发行形式的所占比例今后将会越来越大。笔者通过对这一课题的专题学习和对其它图书馆的参观和咨询，认为对尚未建有多媒体阅览室的县、市级图书馆来说，如何收集、保管、保护和开发利用随书光盘、这一文献资源将是一个急需解决的新课题。
1.光盘资源的利用
1.1 任何资源如果不加以利用，将是一种浪费。无论是从光盘资源的利用，还是图书馆计算机管理系统完善的角度上来说，建立多媒体阅览室势在必行。随书光盘的价值可区分为恒定价值和时限价值两种，文学文献类光盘其价值恒定不变。而如以计算机技术为内容的光盘，由于计算机技术的曰新月异，产品的更新换代极快，其价值的时限要求极高，如不迅速加以利用，一个阶段以后便是废片一张。所以无论恒定价值还是时限价值的光盘，如不加以利用就完全失去了光盘制作、发行的价值和浪费了文献资源，对我们公共图书馆来说，特别经费来源比较紧张，尚未建有多媒体阅览室的图书馆，无论从图书馆自身发展的要求，还是面向读者体现“读者至上”的服务宗旨的角度来讲，尽快建立多媒体阅览室刻不容缓，使光盘资源能尽快得到充分的开发和利用。
1.2拷贝借阅服务
随书光盘的利用也可以通过拷贝的方法来实施。随书盘到馆后，即进行l一X的拷贝，母盘用于收藏、拷贝后子盘用于向读者借阅。在拷贝过程中必须坚持的是一定要有专人负责，只能用新盘拷贝，防止计算机病毒侵害。
1.3外借服务
由于光盘文献储存量大，读者没有够的时间在图书馆多媒体阅览室阅读，可以适当进行光盘外借服务。但在外借服务中必须做到以下几点：(1)对读者借阅用途有所选择(2)与读者说明借阅注意事项(3)光盘归还后进行杀毒处理(4)收取一定费用。
2.软盘(光盘)利用前的准备
县、市级公共图书馆中尚未建立多媒体阅览室的所占比例很大，对这些图书馆来说，对软盘(光盘)利用还是一个新课题，其基础工作还必须从头学起、从头做起。通过实践逐进入正常轨道。
2.1软盘(光盘)到馆后的分类处理
由于软盘(光盘)的易丢失性、易损坏性和易被病毒感染的可能性；既不能图省事藏而不用；又不能不负责地随书借出；所以在确定软盘(光盘)的利用形式的基础上，必先做好软盘(光盘)到馆后的阅前准备工作。
首先是书、盘分开，按书与盘的共同标准着录方式进行分类著录，并必须做到分类时书的著录中注明该书软盘(光盘)的分类著录号，在软盘子(光盘)的分类著录中注明该盘在书的分类著录号，便于在利用中方便读者的书盘同阅同借。
2.2建立软盘(光盘)馆藏目录
为了使到馆软盘(光盘)在利用中的系统性、可行性和流程合理性，必须建成立软盘(光盘)目录，由采编部门进行分类着录后建立目录、打印卡片、目录卡片随光盘一同移交外借部门进入多媒体服系统。(尚未建立多媒体阅览室的暂时移交书库收藏)
2.3进行必要的公示宣传
目前随书软盘(书盘)的发行量所占图书馆采购图书总量中的比例尚不是很大，再则读者对随书软盘(光盘)情况还不甚了解，所以进行公示宣传工作很有必要。在宣传过程中可以利用以下几种形式：(1)文字表格式；以书名及书盘的分类着录号为内容随时进行公布。(2)定期目录式：以月为发布时限单位，每月公布到馆软盘(光盘)情况。(3)终端查询式：将软盘(光盘)情况输入图书馆计算机管理系统，设立专用查询终端供读者使用。
3.软盘(光盘)的保管与收藏
3.1按照图书馆正常的交接程序，各职能部门规范操作，做到责任到人、到岗、到位。
3.2建立原盘入藏，备份借阅制度。备份工作应有采编部门负责，原盘与备份列入一同移交范围。读者拷贝借阅工作可由外借部门、多媒体阅览室负责。
3.3添置必要的软盘(光盘)陈列架(柜)和入藏专用柜橱。由于软盘(光盘)材质的特殊性，其防潮与防磨擦(损)是保护软盘(光盘)的重要环节。为了方便读者查询浏览盘片，必须添置专用盘片陈列架柜，以封闭与半封闭式较为合适，架面设透明门，架层与盘片位置的插放要做到科学合理，盘片收藏柜可用全封闭的较为合适。
3.4进行馆内对软盘(光盘)的分类、利用、传播收藏的业务培训，保证软盘(光盘)资源的合理开发和利用、入藏过程中盘片资源的安全。
叁考文献：
（1） 缪晓阳.谈谈随书附盘的处理，2002(3)
浅谈公共图书馆流通管理的问题及对策
（武进图书馆 赵行卓）
流通，是图书馆读者服务职能体现过程中一个直接面对每一名到馆读者的工作环节，是图书馆最原始、最基础、工作量最大、与读者接触最多的业务，同时它又是现代图书馆实现自动化最早的突破口。在新与旧、传统与现代化之间，它总有一个新的“起点”。因此，我们在此讨论流通借还管理的问题，可以说并不是一种“老生常谈”，而是随着时代的发展，科学技术的进步，在图书流通环节中一个必然而崭新的课题。
图书流通就是完成借书、还书、续借、丢书处理、催还、过期罚款、图书查询等工作。而借还工作又是图书馆流通中的一个重要环节。随着科学技术进步，图书馆的借还工作由原来的人工操作向前跨越一大步。笔者在图书馆流通部工作数年，感受到了现代科技带来的优越性，同时也遇到了几点小问题，现作一总结分析，并寻找对策。
1.计算机方面存在的问题
流通服务是图书馆读者服务工作中最基础、最前沿的工作，是读者服务工作的窗口，用于满足读者纸印本书刊的一般性借阅需求。长期以来，落后的手工操作方式制约了流通服务水平和质量，使其成为图书馆技术水平不高、技术含量较低的部门。馆内局域网和流通管理电脑化的实现，大幅度提高了流通管理的工作效率和水平，但由于人、机对接，计算机应用，程序设置等原因，必然会出现和发生一些新的情况和问题。
1.1假期设置工作不到位，造成读者所借文献、书籍逾期，引起在假期内是否要缴过期费的争论。
1.2条形码数字模糊，光笔失灵，引起是否借书、是否已还的纠纷。
2.工作人员方面存在的问题
2.1在借书过程中，有时工作人员在办理完前一位读者借书手续后，未及时清除该读者的借书记录，就把下一位读者要借的书输入，或者工作人员顺手把一读者的借书证号码错输入到另外一位读者借书证中去，导致借书对象错误引起工作人员与读者的纠纷。
2.2在还书过程中，有时图书上的条形码数字模糊或光笔失灵时，造成图书借、还信息未被计算机记录而出现工作失误，而工作人员又未及时发现此类情况的发生。
2.3有些读者冒借，代借图书时工作人员没有检查对照借书证上的照片，就把图书借出去，从而出现鱼目混珠现象。
3.读者方面存在的问题
3.1有些读者违反图书馆的规章制度，如背书包，穿拖鞋直接进入流通部，影响了图书馆及阅览室的其他读者。有时工作人员繁忙时，个别读者容易借机浑水摸鱼，发生毁书，盗书，撕书现象，有的读者为了得到书刊上自己需要的知识信息，为了避免抄写的麻烦或是为了节省复印经费，为了一己私念，不惜牺牲图书馆的信息资料，竟在借阅的书刊上开起了“天窗”，更有甚者，一偷了之。有的在阅读的书刊上，随手记录私人信息，或是结合自己当时读书的心境，把评论毫无保留地写在了所借阅的图书中。尤其是教材及教学辅导类图书，如我馆大部分有习题集的教学辅导书被读者当成了练习册，在书中密密麻麻地填满了答案，如果任由这种现象发生、蔓延，这将是图书馆的不幸。
3.2开架借阅对读者有很多好处，但对图书管理则带来诸多不便。现实管理中发现，部分入室选书的读者，由于不了解图书的分类体系和排架规律，而有的则不习惯使用代书板，选中哪本就直接拿走，而不要时就随便乱插、乱塞、乱放，导致图书损坏，出现封面和内容脱节，顺序颠倒的现象。笔者发现有的读者来找书，在A处看到自己喜欢的书就抓在手里然后继续找书，到了B处又看到另一本更喜欢的书，于是就随手把A处的书落在了B处，我们且不说这是故意还是无意，其结果已经造成乱架现象。这样，这些书就长时间错放在其他架位上，不能和其他读者见面，而影响文献资源利用率。由于每一本图书都有它的分类号、种次号，且都有一个相对固定的位置，读者一旦放错，就容易造成死书，图书乱架现象。
3.3馆内规定借书三本，有些读者在还书时先还一本或两本，再借一本或两本，等下次来还书时，不承认借书证上前一次未还的书，多次发生这种现象，导致了与工作人员之间的纠纷。个别读者在图书借期已满逾期时，寻找各种理由不肯缴付逾期费。这些都是我们在流通过程中发现的问题，有待更好地解决。
4.工作人员与读者之间相处问题对策
图书馆的工作人员首先要了解读者心理，这将对我们的服务工作起到重要作用；同时，服务工作又能动态地反映读者心理，二者的协调发展是图书馆各项工作得以顺利进行的必要前提，是提高服务质量的关键所在。只有了解了读者的心理，才能使图书馆的读者服务工作具有针对性和有效性；只有读者感到满意，工作人员与读者之间的关系才能和谐。下面简单谈谈读者心理及相应的服务工作：
4.1探求创新心理。这类读者是一个高层次的读者群，他们求知欲强，借阅范围广且需求量大。对此，我们工作人员要多为其创造条件，开设“新书推荐”、“专题书架”等形式，让读者在第一时间，看到他们想借的图书。
4.2兴趣心理。心理学家认为，兴趣是积极探究某种事物的认识倾向。这类读者有自己的兴趣、爱好，表现在读书方面，他们主要偏好某一大类图书。对此，我们在书库的每排书架旁都有明显的标识，以帮助这类读者在最短的时间内，找到自己喜爱的图书。
4.3自信心理。有这种心理的读者对工作充满信心，也有一定的专业知识，他们需要借阅一些专业性强的文献，帮助他们在工作中不断提高。由于，公共图书馆是大众普及型图书馆，专业性强和专业分类过细的图书不多，为了满足这类读者群，我们将通过多种途径帮其查找所需文献。
4.4大众心理。这类读者的层次高低不等，到馆的次数最多，所借阅的图书也很杂，没有一定的规律。如：现在正在播放的连续剧、广播里正在播放的长篇连载、报纸杂志中介绍的热门图书等，读者都会到馆来查找、借阅此类图书。对待这类读者，应耐心热情地回答他们的询问，帮其检索书目；积极主动地查找图书，为他们提供优质服务，以缩短其查阅资料的时间。
读者心理是多种多样的，但也有其规律性；图书馆工作人员的语言、语气、姿势、态度、精神状态、工作修养、业务能力等方面，对他们都有一定的影响。所以图书馆的工作人员，首先要控制好自己的心理和情绪，再挖掘读者的心理因素，了解他们的需求；只有这样才能做好读者服务工作，把读者服务工作提高一个台阶，同时也能提高文献的流通率，降低文献的拒借率。
5.流通中存在问题的对策
5.1在添置设备过程中，要选择网速快，性能好、容量大、容易升级的软件。建立图书馆书目数字数据库，建立藏书剔除制度，减少书库、书架爆满压力。经常对图书管理系统进行维护，这样可以减少计算机问题而出现的差错。
5.2加强图书馆工作人员的岗位培训和业务学习。目前，图书馆员大多数知识结构单一，可以利用业务学习时间，请馆内有专一造诣的馆员讲课；定期举行短期培训和业务讲座，实现馆内轮岗；进行参观访问，学习其他兄弟单位好的经验和做法。加强工作人员的责任心，尽量减少差错的出现。对于流通量大的图书要坚持每天上架，勤整理。工作人员要以身作则，要有乐于为他人奉献的精神，有高尚的职业道德品质。经常巡视书架，及时发现和随时纠正乱架现象。另外，及时修补破损图书是流通服务工作中必不可少的工作，读者喜爱的书流通率高，破损率也高，如不及时修补，就会影响图书流通。随着科学技术的发展，新知识、新技术、新学科的涌现，图书资料急剧增长，知识更新速度加快，文献老化也快，对那些利用率不高，或破损严重的图书应及时下架，以提高图书流通率。
5.3加强新读者管理和入馆前教育及宣传工作，让每一位读者，对图书馆规章有所了解，如读者凭证入室制度、借阅图书制度、赔偿制度、定期催还制度等，因为这些制度是开架流通成功与否的关键。应该使读者养成良好的借阅习惯，在办理借书证之前引导读者查阅有关信息、极早发现自己所需要的资料。在书室外面张贴格言、宣传画、新书介绍等，介绍书目的排列顺序，减少读者借书的盲目性。对偷书、撕书者进行批评教育。在图书流通工作中需要思想觉悟高，业务素质好的工作人员来进行阅读指导工作，在工作中应遵循主动性、针对性和科学性的原则。如果能有效地做一些真正有助于读者的导读工作，在工作中不断总结经验，摸索规律，流通部门的服务育人工作就能取得较大的成绩。实践证明，这些措施都是可行的。
加强丢书管理，可在图书里面夹入磁条，在流通出入口安装监测仪，这样大大减轻工作人员的负担，减少图书和安全隐患。通过这些措施提高图书管理水平，完善图书馆建设，发挥图书馆作用，为广大读者服务。
参考文献：
[1]王红．和和谐社会中的图书馆[J]．宣图工作通讯，2007年第六期
[2]杨芹．图书开架借阅的利弊及应对措施[J]．津图学刊，1997，(4)．
[3]邱春兰，徐晓平.图书馆图书流通工作管理的几点思考［J］.图书馆论坛，2005，25（2）：241-242.
21世纪图书馆的发展
蒋鑫（江苏省常州图书馆 常州）
摘要 本文对21世纪图书馆发展的几个方面阐述了一些个人观点。
关键词 读者 人才 服务 用人制度
1. 图书馆员与读者的关系
图书馆是为读者服务而存在的，正是广大读者的需求，图书馆才从无到有。从小到大的发展起来，而且随着读者的需求的发展而发展。广大读者及其需求是图书馆产生和发展的源动力，没有读者，图书馆就失去了存在的意义。因此，“读者第一”是不可动摇的图书馆原则。
在传统观念中，人们对图书馆管理的概念无非是文献资源，设备及图书馆工作人员的管理，至于读者管理实际上是管理读者。这一管理理念长期影响着读者与图书馆的关系，影响着读者的地位和定位以及整个图书馆的管理方式。从某种程度上讲这种管理方式制约了图书馆的发展。事实上，在开发利用文献信息资源的问题上，读者和图书馆的目标是一致的，即利用一切手段激活文献信息资源，使其为我们所利用或利用率更高。因此，读者亦应参与图书馆的管理。当读者对图书馆的管理方案提出合理化建议或直接参与管理活动或对图书馆的管理行为进行监督时，读者就成为管理主体，读者和图书官员公共同站在了主体地位上，站在了管理者的角度上，他们同样具有主动性，积极性和创造性。读者的管理与被管理的双重角色使读者在图书馆管理中具有了双重地位，从而有助于打破图书馆的绝对管理。这只是认识上的提高，在实践中，鼓励读者参政，强化读者的监督意识是转变图书馆绝对管理的有效手段，无论是图书馆学理论还是管理实践，都应着力体现以人为本的思想，从而达到实现人的价值，追求人的发展，体现人文关怀，创造美好和谐的图书馆环境。
2. 加强人才能力建设
加强图书馆人才能力建设是图书馆事业发展的根本，具有重要的现实意义。图书馆在建设中国特色社会主义文化中扮演重要角色，而扮演好这一角色的关键在与图书馆拥有一支高素质的人才队伍，高素质人才已成为增强图书馆综合竞争力的核心要素。因此，图书馆除了找准自身的社会定位，制定科学的发展战略外，尤其要做好人才能力建设和开发工作，努力培养和造就一批掌握现代化技术的，具有综合能力和创新精神的图书馆人才，以适应新技术革命要求和社会发展的需要。比如实践能力：首先，最重要的是如何将图书馆学理论知识与图书馆发展的实践相结合的本领，并且善于处理和解决在管理中出现的新问题。其次，图书馆员还应具备适应图书馆发展的实践能力。创新能力：时代的变化和实践的发展，要求我们根据变化了的新形势，既继承前人，又不拘泥于书本和经验，在总结和解决图书馆事业发展过程中出现的问题的对策和思路上形成创新理念，推动图书馆事业持续，健康发展。竞争能力：主要指图书馆员通过对自身能力的不段提高，形成一种比较优势，勇于参与社会主义市场经济环境下的图书馆人才竟争，通过竞争实现人生价值。有能力的图书馆员是信息咨询员和知识导航员，通过工作人员的主动热情的咨询和导航服务，可以拉近和读者的距离，使公共图书馆的人性化服务理念得到进一步加强，馆员的人文素质得到进一步的提高。
3.服务经济变革服务模式
随着商品经济社会供给水平的充分发展和消费需求层次的不断升级，使经济发展进入以人为本服务经济的时代，服务经济是当前社会经济中形成的以服务竞争为主要手段的经济。是当今世界经济的一大主流，人们是在一个服务业占据主导地位的社会中工作和生活，服务业的升降沉浮也成为经济活动的晴雨表。图书馆作为一种服务机构，无疑是服务业的一员。服务经济把图书馆推动信息服务的中央舞台。图书馆如果继续将新技术与传统的服务框架联系在一起，那就会丧失服务经济能带来的大好机会。为此，图书馆除了坚定不移地恪守“读者第一”“读者至上”的宗旨外，还应该树立发展观，从宏观到微观改变图书馆的服务体系和服务定式，使自身的服务能力得到提升。从用户的信息需求角度来重新评价图书馆的信息服务，摒弃控制，模式和过程，而将注意力集中到用户的需求和如何满足这些需求上面。
图书馆的公益性服务属性决定了图书馆无论是文献资源的建设，还是为读者服务的模式，都是从读者的整体出发来考虑，因而对各种层面的读者，采用统一的适合各层次的服务水准，随着科技进步，经济发展和人们生活水平的提高，这种以单一的服务模式显然不适应社会发展的需要。迅速成长的网络，不仅实现了信息的快速传递，也驱使整个社会的服务体系愈加细化，服务活动将日益围绕着以人为本，注重个性化服务原则展开。因此，图书馆服务重心应该由文献服务向信息服务转变。信息服务本质上讲是个性的。因为，用户需求信息的主要目地是利用信息解决自己特定环境下的特定问题。有效的信息服务是针对具体用户个人的问题，环境等特征实施。个性化的服务性质，决定了服务人员必须具备较强的专业知识，技术和能力。甚至是某一领域的专家，只有具备了专业化的服务水准，才能真正满足种类用户的个性化需求，图书馆建立专业化个性化的信息服务机制，可以提升自身的服务能力和对用户的贡献力度。
4.图书馆用人制度的构想
图书馆工作分类，一是需要专业技术人员完成的各项业务工作，包括：内部工作（如采访，分编）技术工作（如数字资源的开发，图书馆系统的维护和管理）藏书建设工作，读者教育工作和咨询工作，学术研究工作。二是可以由普通员工完成的量化工作。量化工作又可以分为两类，一类是数量量化的工作，比如：图书加工，上架等，可以用数量来体现工作量的工作，另一类是时间量化的工作，比如：出入口管理等，一般只能用时间来计算工作量。图书馆人员要有一定的层次性，有人提出了一个人才的中间层次和高级层次的提法，认为相当于本科水平的人员可以作为中间层次的人才，而更高水平的人员，即相当于研究生的人员可以作为图书馆高级人才，再加一个初级人才就构成一个完整的图书馆工作人员体系，结合以上论点，从人事管理的角度可以把图书馆的工作人员分为三类：分别是专业技术人员，合同制人员和助理人员。专业技术人员就是高层次和中间层次的本馆在编职工，他们由大学及以上学历水平的人员组成，承担有关学术研究工作，数字资源开发和维护工作，采访分编等内部工作以及教育咨询等服务工作，并承担管理工作。合同制员工是由本馆大专学历为主的人员组成，完成一些较为简单的学术性和专业性都不强的量化工作，如：图书加工，图书上架，出入口管理及办公室事务性等工作。这里特别要提出的是诸如上架，出入口管理等与读者接触的工作中，还应安排一定的专业人员来完成读者咨询工作，这也是必要的。助理人员一般指计时制的员工，当然也包括勤工俭学的学生。在我国公共图书馆现在最多还只是被作为学生的一种社会实践的基地，与勤工俭学的方式还有很大的差别。普通员工和助理人员都是初级层次的工作人员，一般来讲时间量化的工作要由普通员工完成，而数量量化的工作可以考虑由助理人员完成，可以说，这种用人制度能够保证图书馆的正常开放，也能够让高素质的人才有发挥其才能的地方，而不致于陷入一些简单的重复工作中，从而能在更大程度上留住人才。
5.图书馆服务工作的深化
图书馆的服务工作是图书馆直接面向社会、面向读者的服务活动。它是图书馆工作中的一线工作，是联系图书馆与读者的窗口，起着桥梁与纽带作用。它直接体现了图书馆的性质、职能、方针、任务；它反映了图书馆的社会效果，是衡量图书馆工作质量和价值的尺度，它是全馆工作的重心，标志着图书馆的发展水平，图书馆的服务工作能否开辟新领域，服务活动的广度、深度、速度如何，是代表图书馆发展水平重要标志，要改革图书馆的工作，必须注重图书馆服务工作的深化改革。
一个国家的经济、文化各项成就与图书情报在人民中间被利用的程度和图书馆服务工作的发展水平有着直接的关系，因此，图书馆服务工作的状况及其发展水平，是整个社会的经济、文化水平的标志。图书馆服务工作的发展必须与经济发展的水平相适应，它属于社会的上层建筑，它的发展受经济基础制约，同时又反作用于经济基础。
图书馆服务工作的发展要适应广大人民群众的需要，广大人民群众在文化物质生活不断改善的基础上，对图书馆资料的需求便相应增加。他们渴望利用图书馆的文献满足精神文明和物质文明建设的需要，广大读者的阅读要求是推动图书馆服务工作深化改革的动力。读者的阅读要求越来越高，甚至需要三次文献，情报综述，建立情报数据库、要求得到筛选出的信息情报，这自然对图书馆的服务工作提出了更高的要求，图书馆深化服务是时代的需要。
参考文献：
（1） 葛杭.图书馆用人制度的构想和初步实践.图书馆建设，2004（3）
（2） 刘君君 周进良.关于读者管理的哲学思考.图书馆建设，2002（1）